В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm



Скачать 130.36 Kb.
страница1/5
Дата05.12.2018
Размер130.36 Kb.
  1   2   3   4   5

Управление качеством на современном предприятии
Писарев В.В., к.х.н., МВА

Заместитель генерального директора

ФГУП «Государственный научный центр по антибиотикам»,


E-mail: vladimir@pisarev.ru


Качество - тождественная с бытием определенность.


Гегель

История развития систем управления качеством


В первые десятилетия XX века многие страны стали на путь интенсивного экономического развития и одновременно с этим изменилось отношение к проблеме качества продукции. Начинает развиваться инженерная наука управления качеством в процессе производства, начинают применяться статистические методы управления на основе контрольных карт, предложенных американским специалистом У. Шухартом.

В 30-х годах в мировой практике промышленного производства выдвигается идея совместной деятельности рабочего, контролера и менеджера в решении проблем качества изделий. Одним из важнейших факторов повышения качества продукции становится качество "рабочей жизни", т. е. условий, в которых работает производственный персонал.

В конце 50-х годов, когда в ряде развитых стран были удовлетворены первые жизненные потребности населения, важнейшим условием выживания компаний в жесткой конкурентной среде стало качество изделий. В это время Дж. Джураном, американским специалистом в области управления качеством, выдвигается идея бездефектности как основного показателя качества продукции. В 1976 году известный японский специалист К. Исикава публикует свои работы, где описываются методы построения причинно-следственных диаграмм для решения проблемы качества. В это же время другой, не менее известный японский ученый Г. Тагути публикует работы, в которых выдвигаются идея и методы обеспечения высшего уровня качества путем принятия оптимальных решений на этапе проектирования изделий [1].

Аналогичные процессы шли и в Советском Союзе, где на государственном уровне ставилась задача повышения качества производственных изделий, в первую очередь, применительно к оборонной промышленности. Ведется разработка систем и методов управления качеством на производстве.

Обостренное внимание к качеству продукции во всем мире вызывалось не только конкуренцией товаров, но и рядом других факторов: необходимостью соблюдения эргономических, экологических, технологических требований.

В 60-ые годы начинает создаваться концепция обеспечения качества в медицинской промышленности путем внедрения правил GMP (Good Manufacturing Practice). С самого начала они создавались на основе комплексного подхода к обеспечению качества, хотя в разные периоды особое внимание уделялось различным элементам качества. Если в 60-70-ые годы краеугольным камнем понятия GMP были новые для того времени требования к зданиям и помещениям, то в 80-ые годы акцент сместился на подготовку кадров и разработку стандартных инструкций (SOP) на каждую технологическую и вспомогательную операцию. С конца 80-ых годов в фармацевтическое производство стали внедряться комплексные системы управления качеством, усилилась связь правил GMP с правилами регистрации препаратов. Качество- совокупность признаков, определяющих свойства готового продукта, его соответствие предназначенному применению и основным параметрам технологического процесса, включенным в регистрационные материалы [2].

Конец 80-х годов отмечен формированием методологии всеобщего (или всеобъемлющего) управления качеством (Total Quality Management — TQM), главным содержанием которой является ответственность всех работников предприятия не только за качество продукции и услуг на всех стадиях разработки, создания и использования, но и за качество функционирования предприятия в целом. Первым шагом на пути к TQM стало появление стандартов ИСО серии 9000 и широкое внедрение их в практику. В этих стандартах качество определяется как "совокупность свойств и характеристик изделий или услуг, обеспечивающих удовлетворение обусловленных или предполагаемых потребностей".

Мир завоевывает идея приоритета качества.




Каталог: TQM


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5

Похожие:

В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconРабочая программа учебной дисциплины «Системы управления качеством» Направление подготовки: 221700 Стандартизация и метрология
Целью изучения дисциплины «Системы управления качеством» является подготовка студентов к решению научных, технических, организационных...
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconДоклад о ситуации на рынке промышленной продукции в Амурской области и о деятельности комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Амурской области в 2015 году
Обрабатывающие производства, наряду с добычей полезных ископаемых и производством, распределением электроэнергии, газа и воды, являются...
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconУправление качеством продукции
Управление качеством: учебное пособие/С. И. Солонин. Екатеринбург: гоу впо угту-упи, 2005. 221 с
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconТом 8, №2, С. 245 248 Свидетельство Эл № фс 77-39676 от
...
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconУчебно-методическое пособие по самостоятельной работе по дисциплине «Специальные главы квалиметрии и управления качеством»
Кафедра “Стандартизация, сертификация и управление качеством производства нефтегазового оборудования”
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconКафедра управления качеством авиатранспортных систем (укас) Материалы промежуточной аттестации для студентов заочной формы обучения специализации
Особенности модели управления качеством (УК) Э. Деминга. Область применения, мотивация труда, результаты внедрения в производство....
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconПредмет и задачи курса «Планирование в со». Планирование как основная функция управления
Руководство организации постоянно находится перед необходимостью выбора: оптимальной цены реализации своей продукции, величины серии...
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconПоложение о системе управления качеством государственной корпорации Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства
Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства (далее – Фонд) разработано в целях создания и функционирования системы...
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconБюджетные системы инструмент управления качеством
Поэтому при внедрении бюджетных систем важно понимать их роль в реализации функций управления, принципы организации бюджетного процесса,...
В области управления качеством продукции наиболее известными подходами являются cpi (Continous process improvment) и tqc/tqm iconИ. Б. Калиновская Методические рекомендации по проведению специалистами Государственной инспекции города Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия контроля за качеством и безопасностью с
Москвы и средств бюджета территориального фонда обязательного медицинского страхования города Москвы, за качеством оказания услуг...


База данных защищена авторским правом ©metodir.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница